國家旅游局發(fā)布旅游服務警示，一些沒有旅游經營權限的網站打著團購旗號，經營涉嫌“零負團費”旅游產品，給消費者造成經濟損失。記者調查發(fā)現，本市大型旅游企業(yè)幾乎都沒有參與旅游團購。
國家旅游局相關負責人告訴記者，“團購”因其低價、便捷為越來越多的消費者所青睞，但隨之各種消費投訴也呈高發(fā)趨勢。該負責人表示，日前，某團購網站發(fā)布一條旅游團購信息，網付僅228元，到旅行社另付380元，就可享有原價2760元的“浪漫海南”五天四夜三星品質雙人游貴賓券，外加10萬元旅行社責任險。但旅游質監(jiān)執(zhí)法機構調查，承辦該團購的旅行社從未印制或授權過發(fā)售旅游產品抵用券，該團購網站也沒有經營旅游業(yè)務的資質�！斑@種所謂團購，實際上就是已被嚴禁的‘零負團費’產品，消費者很可能會圖一時便宜而遭受更多的經濟損失。”該負責人說。
記者調查發(fā)現，“旅游團購”與旅行社或者專業(yè)旅游網站報名不同，一般是發(fā)帖招集、報名、收錢，沒有發(fā)票、保險，也不簽訂旅游合同。一旦發(fā)生糾紛，游客維權相當困難。而本市大型旅游企業(yè)幾乎都沒有參與旅游團購。攜程旅、國旅總社等相關負責人均表示，目前還沒有推出過任何形式的團購產品。
攜程旅游相關負責人表示，旅行社作為旅游中間商，通過形成特定數量的團隊向景區(qū)、酒店等議價，以獲得一定折扣，并以打包價向市場推出，因此旅游團本身就是一種團購行為。同時，旅游線路產品毛利很低，不可能有非常大的折扣，而過分的低價帶來的只會是服務質量下降和變相消費增多。（北京日報）
